如家快捷酒店被暴光脏毛巾擦完马桶再擦茶杯

2020-02-23  阅读次数:

  

  如家酒店团体是今朝我国十分的经济型连锁酒店之一,自立具有的酒店多达900多家,散布在我国30多个省分、150座城市,为纳斯达克上市企业,是我国经济型酒店的最有名品牌之一。如家快捷酒店宣扬其任务是为主人供给“如家”的“洁净、温馨”效劳。入住过如家快捷酒店的主人,对其干洁净净的房间都有印象。那么如家快捷酒店可否真的像它宣扬中那样洁净、温馨呢?3月24日,城市信报记者应聘到岛城如家快捷酒店中山路劈柴院店,以客房效劳人员的身份卧底暗访,为大众揭秘真实的如家快捷酒店客房效劳。

  A 应聘 不问名字不培训,直接上岗

  3月24日,记者离开如家快捷酒店中山路劈柴院店,看到其墙上有大年夜幅雇用告白,雇用职位包罗客房效劳员、餐厅效劳员、厨师等。记者拨打了雇用告白上的应聘联系德律风。记者询问应聘客房效劳员有甚么请求,客房部的李主管通知记者,“没有甚么请求,你无能活就行”。当记者问需不需求带身份证时,也原告诉不需求。

  记者咨询待遇后果时,李主管说,青岛如家的工资比拟低,底薪500元,如家的工资是依照城市来划分底薪的,广州、上海为一级城市,青岛是三级城市,底薪只要500元。不外,比来青岛市的最低工资规范调高了,如家的底薪也有能够调高。除底薪以外,房间效劳按间计费,每干一间提成2.5元,多劳多得。其余,如家为一切员工投五险一金。

  后来,李主管将记者领给一名客房部老员工,让这位客房效劳员先带着记者干几天。加上记者,这位客房效劳员共带了三位“徒弟”,其余两位大年夜姐比记者早来一天。

  任务中,大年夜家相互之间用姓来称呼,比如“小王”“小郭”等。个中一名大年夜姐之前是在超市卖器械的。

  带记者的客房效劳员是如家的老员工,之前在青岛如家其余店干过,比来劈柴院店试营业就被调过去了。据该员工讲述,如家旺季一个天干上二三十间房 ,一个月能拿两三千元钱。除干活,大年夜家聊得较多的就是如家工资低,正常状况下一个月也就一千来块钱。“随便干点甚么都比这个强,钱少活累。”在超市卖过货的大年夜姐几次劝记者别干这个。

  B 卫生 擦马桶、脸盆和杯子的抹布胡乱花

  白抹布成黑的了也不换

  记者卧底时代看到,每个楼层的客房效劳员都有一辆干净车。干净车里放着新的被套、枕套、床单、洗漱用品等客房必用品,和清理箱、抹布和扫帚。